80 % des clients d’hôtels et 93 % des clients de loisirs recherchent et choisissent leur hôtel via Internet.
Plus de 8 consommateurs sur 10 utilisent Internet pour rechercher des restaurants.
Étude Coach Omnium, 2023 & Statista, 2021.
Rédaction de contenus pour Hôtels et Restaurants
Dans un secteur aussi compétitif que l’hôtellerie et la restauration, le contenu de votre site web peut transformer des visiteurs en clients fidèles.
Sur votre site web, le contenu est la voix de votre marque. Un marketing de contenu pertinent renforce votre visibilité en ligne et attire les clients vers votre établissement.
Quels types de contenus privilégier dans le domaine de l’hôtellerie-restauration ?
- Descriptions de propriétés et menus : Mettez en valeur chaque détail unique pour donner l’eau à la bouche à vos clients.
- Histoire et valeurs de l’établissement : ces informations sont propres à votre hôtel ou restaurant ; elles créent une connexion avec votre audience cible et vous distinguent de vos concurrents.
- Blogs et articles de conseils : partagez des conseils de voyage, des recettes, et plus encore.
- Newsletters et offres spéciales : tenez vos clients informés et engagés. S’ils ont aimé ce qu’ils ont vu la première fois, ils reviendront !
Stratégies SEO pour le secteur de l’hôtellerie et de la restauration
Optimisez votre contenu pour le SEO. Utilisez des mots-clés stratégiques qui attireront l’attention des moteurs de recherche et donneront, à vos clients, les informations qu’ils recherchent. N’oubliez pas que le SEO, en hôtellerie – restauration comme pour tout autre secteur, doit être qualitatif. Jamais de bourrage de mots-clés : la qualité avant tout, sur Internet, sur les réseaux sociaux comme sur l’assiette et dans les chambres !
10 idées de contenus pour hôtels et restaurants
Vous êtes en charge du développement du site web d’un hôtel et/ou d’un restaurant ? Le Bureau des Contenus est à votre service pour rédiger et élaborer des contenus originaux d’excellente qualité.
Album photo thématique
Créez un album photo en ligne qui montre des thèmes variés autour de votre établissement au fil des saisons, comme des décors de chambre cosy en hiver ou des arrangements floraux en été. Cela permet aux visiteurs de découvrir le charme unique de votre hôtel ou restaurant à différents moments de l’année, renforçant leur désir de vivre ces expériences en personne.
Interviews des employés
Partagez des interviews vidéo ou écrites des membres de votre équipe pour montrer les visages derrière votre service de qualité, y compris des anecdotes personnelles ou des conseils de voyage locaux.
Guides locaux
Produisez des guides des attractions, des événements et des activités locales recommandées par votre personnel pour montrer votre expertise locale et encourager les visiteurs à prolonger leur séjour.
Recette signature
Le chef est-il à l’origine d’une recette qui fait la renommée de votre établissement ? Parlez-en en invitant les internautes dans les coulisses !
Chroniques historiques et légendes
Partagez l’histoire de votre établissement ou des légendes locales liées à votre emplacement, pour enrichir et personnaliser l’expérience client.
Conseils de voyage écoresponsables
Proposez des articles ou des vidéos sur comment voyager de manière écologique dans votre région, alignant votre contenu avec les valeurs environnementales de plus en plus importantes pour les voyageurs.
Contenus saisonniers et thématiques
Créez des contenus qui varient avec les saisons ou autour de thèmes spécifiques (par exemple, des conseils pour un séjour romantique autour de la Saint-Valentin ; un événement à l’occasion de la fête des Mères ou des fêtes de fin d’année, etc.).
Challenges et concours interactifs
Organisez des concours où les clients peuvent soumettre leurs propres photos ou récits de voyage, avec des prix comme une nuit gratuite ou un repas au restaurant.
Séries de conseils de bien-être
Offrez des conseils de bien-être pour les voyageurs, comme des routines de yoga matinales ou des conseils pour une alimentation saine pendant les vacances, particulièrement attractifs pour celles et ceux qui veulent maintenir un mode de vie sain lorsqu’ils sont loin de chez eux.
Avis et témoignages de clients
Sur Google, mais peut-être aussi sur votre livre d’or, les témoignages de clients satisfaits sont un parfait moyen de communiquer et de donner envie. Transformez ces éléments en contenus et valorisez votre présence en ligne !
Du contenu de qualité pour le site de votre hôtel – restaurant
Produire du contenu de qualité pour un hôtel ou un restaurant est indispensable pour se distinguer dans un marché particulièrement concurrentiel. Voici comment vous pourrez calculer votre retour sur investissement (ROI) :
Mesurez l’impact d’un contenu de qualité sur votre site d’hôtellerie-restauration
Vous mesurerez l’impact d’un bon contenu sur votre site en observant les indicateurs suivants :
Trafic web
Suivez l’augmentation du nombre de visiteurs sur votre site. Un bon contenu attire plus de trafic, notamment grâce à l’amélioration du référencement naturel.
Taux de conversion
Évaluez l’impact direct de votre contenu sur les conversions : nombre de réservations, inscriptions à la newsletter, téléchargements de guides et brochures.
Engagement
Analysez les interactions des utilisateurs avec votre contenu : temps passé sur les pages, partages via les réseaux sociaux, commentaires et likes.
Référencement naturel (SEO)
Observez les améliorations dans les classements des moteurs de recherche pour les mots-clés ciblés, ce qui est un indicateur clé que votre contenu est bien optimisé et pertinent.
Avis et retours des utilisateurs
Collectez les avis des clients à travers des sondages ou des formulaires de feedback pour mesurer la perception de la qualité et de l’utilité de votre contenu.
Leads générés
Comptabilisez le nombre de leads générés grâce à des formulaires de contact ou d’autres appels à l’action intégrés dans le contenu.
Performance des campagnes de contenu
Si vous lancez des campagnes spécifiques (par exemple, des promotions ou des événements spéciaux), mesurez leur performance en termes de participation, de conversion et de retour sur investissement.
Fidélisation de la clientèle
Surveillez les indicateurs de fidélité client, comme le taux de retour des visiteurs et la fréquence des visites, pour vous assurer que votre contenu incite les clients à revenir.
Mentions et partages sur les réseaux sociaux
Tenez compte du nombre de fois où votre contenu est mentionné ou partagé sur les réseaux sociaux ; ces actions peuvent augmenter la portée organique de votre marque.
Performance des pages de destination
Analysez les pages spécifiques conçues pour capturer ou convertir le trafic en fonction de leurs performances individuelles, en termes de trafic, engagement et conversions.
Le Bureau des Contenus met des rédacteurs spécialisés à votre disposition. Faites appel à des experts de la rédaction pour hôtels et restaurants et dynamisez votre stratégie digitale !
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